曼联近日因处理季票问题的方式引发多個球迷团体强烈反弹。部分球迷的在线季票账户受到限制，俱乐部意图打击非法转售门票，但其强硬手段被批评为过度，导致许多无辜球迷担心自己的季票可能被取消。
曼联官方球迷论坛、曼联球迷信托（MUST）、1958团体和红军团等组织联合发表声明，指出职业黄牛、自动购票机器人以及利用球迷牟利的行为确实不应在俱乐部存在，并应受到严厉处理。然而，声明强调，相关措施必须公平、适度且透明。那些追随曼联数十年的长期支持者，往往来自同一家族的几代人，绝不应在没有明确证据、正当程序或给予合理申辩机会的情况下，感觉自己被当作嫌疑人对待。
声明进一步批评俱乐部目前的做法让球迷普遍产生‘先封禁再问话’的印象。调查应当在实施处罚之前查明事实。俱乐部与支持者的目标本就一致——确保门票被真正的曼联球迷公平使用，同时维护票务系统的完整性。但这一目标只能通过信任、透明、适度的执法、更完善的系统设计以及与支持者进行有意义的沟通来实现，而不是制造让忠实球迷害怕失去与俱乐部数十年联系的环境。
MUST在上周末宣称，俱乐部已向数千名支持者发出了‘账户暂停和季票取消通知’，并称他们收到了大量求助请求。球迷团体联合声明还呼吁俱乐部暂停发出更多暂停通知，并在进行实质性对话之前停止取消任何季票。